Veelgestelde vragen

Waar mogelijk organiseren we edities per leeftijdsgroep. Tijdens het boeken zie je direct welke leeftijdsrange geldt voor die specifieke cruise. We stellen de groep met zorg samen en streven naar een mooie balans, zodat er aan boord altijd voldoende leuke gesprekspartners zijn.

Elke editie is bedoeld als een gezellige, gebalanceerde groep. Meestal zijn het ongeveer 50 personen in totaal.

We stellen elke editie zo samen dat de verhouding zo gebalanceerd mogelijk is, zodat iedereen een eerlijke kans heeft om te connecten.

De boot is overdekt, dus de cruise gaat meestal gewoon door. Als we ooit moeten verplaatsen of verzetten, nemen we direct contact op met alle tickethouders.

Nee. Je beweegt vrij rond en bepaalt zelf met wie je in gesprek gaat. We bieden alleen een lichte structuur, zodat het ontmoeten van nieuwe mensen ontspannen en natuurlijk aanvoelt, nooit geforceerd. Er liggen gesprekskaartjes klaar om het ijs te breken en een host loopt rond om waar nodig een gesprek op gang te helpen. Ook zijn er kaartjes beschikbaar om op een laagdrempelige manier contactgegevens uit te wisselen. Voelt het als een match? Laat het weten bij de host en ontvang samen een kleine verrassing.

Tijdens de cruise wissel je zelf contactgegevens uit, op een moment dat voor jullie goed voelt. Wij delen achteraf geen gegevens en doen dit uiteraard nooit zonder expliciete toestemming. Jouw privacy en keuzevrijheid staan altijd voorop. Om het makkelijk te maken, liggen er aan boord kaartjes en pennen klaar. Zo kun je op een persoonlijke en laagdrempelige manier een berichtje en je contactgegevens achterlaten. Of je het nu kort en krachtig houdt of er een leuke, persoonlijke noot aan toevoegt. Jij bepaalt.

Ja! De meeste mensen komen alleen. Juist dat maakt het zo laagdrempelig: iedereen stapt aan boord met dezelfde intentie, namelijk in een ontspannen setting nieuwe mensen leren kennen. Vind je het toch spannend om alleen te komen? Of lijkt het je juist gezellig om samen met een vriend of vriendin aan boord te stappen die ook openstaat voor nieuwe contacten? Dat kan natuurlijk ook. Je bent van harte welkom, alleen of samen.

Refunds en ticketvoorwaarden lopen via Eventbrite en kunnen per event verschillen. Je ziet de voorwaarden tijdens het afrekenen.

Bij MatchOnDeck zorgen we voor een veilige en plezierige omgeving, maar het succes van je date hangt vooral van jezelf af. Wees beleefd, duidelijk en eerlijk met je gesprekspartner. Wil je geen vervolgafspraak of nummers uitwisselen? Zeg dat gewoon zonder excuses of smoesjes. We verwachten dat de drankrekening eerlijk wordt verdeeld en dat alcohol met mate wordt genoten, zeker als je met de auto bent. Ongepast gedrag tegenover andere deelnemers, het personeel of onze hosts kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting van onze evenementen. MatchOnDeck kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstal, verlies, schade, ongevallen of de uitkomst van contacten. Wij behouden ons het recht voor iemand zonder opgave van reden de toegang te weigeren bij ongepast gedrag of andere overtredingen van onze richtlijnen. In dat geval is er geen recht op vergoeding of terugbetaling van deelnamekosten.

Tijdens de cruise zijn er één of meerdere hostesses aanwezig. De groep is kleinschalig en gelijkgestemd, maar mocht iemand zich niet aan de gedragsnormen houden, kun je dit direct bij een hostess melden. Zij zorgen dan voor de juiste opvolging en nemen gepaste maatregelen.

Het eerste drankje is inbegrepen bij de prijs. De rest van de consumpties kunnen aan boord worden besteld en dienen gelijk te worden afgerekend, per pin of contant.

Draag vooral waar jij je prettig en zelfverzekerd in voelt. De meeste gasten kiezen voor casual chic: verzorgd, stijlvol en ontspannen.

Er zijn geen tussentijdse op- of afstapplekken; je blijft gedurende de hele cruise aan boord. We vertrekken stipt op de aangegeven tijd en meren ook weer aan op de aangegeven event tijd. De ervaring leert dat de tijd voorbijvliegt, vaak vinden gasten het juist jammer dat het alweer voorbij is, omdat er onderweg zoveel te zien én te beleven is.

De cruise voert je door de sfeervolle grachten van Amsterdam, waar onderweg altijd iets te zien en te beleven is. Er gaat bovendien een romantische legende rond over ware liefde bij de Magere Brug en laten wij daar nu nét ons best voor doen om langs te varen… De route staat niet vast.

Om de cruise soepel te laten verlopen, vertrekken we stipt op het geplande tijdstip. Helaas kunnen we de boot niet ophouden en is het niet mogelijk om op een andere locatie op te stappen. We adviseren daarom om ruim op tijd bij de opstapplek aanwezig te zijn. Bij te laat arriveren kunnen we geen toegang meer verlenen en is terugbetaling van het ticket niet mogelijk.

Privacy staat bij ons voorop. Wij delen nooit contactgegevens zonder wederzijdse toestemming. Daarom moedigen we onze gasten aan om zelf contact te leggen en gegevens uit te wisselen wanneer er een match is. Voel je geen klik? Wees daar dan eerlijk en duidelijk over, dat waarderen we. Ben je onverhoopt contactgegevens kwijtgeraakt, dan kunnen wij ons best doen om je match te benaderen. We kunnen echter niet garanderen dat dit lukt.